Imprimir

Problema con la entrega

Identificarse y responder Regístrese ahora
Francisco Domínguez Gómez
15/09/2016 09:53

Problema con la entrega


Buenos días, cuando ustedes ponen que el producto está en existencia y que se puede entregar en 2 o 3 días, ¿ a que sé refire, los días para ustedes no tienen las mismas horas qué para nosotros? El pasado 29/08/2016 hemos realizado y pagado un pedido y a fecha de hoy seguimos esperando 15/09/2016, después de números intentos de contactar con usted por fin lo consigo y mi sorpresa es cuando de comunica que es problema del mayorista y que sí quiero me devuelvan mi dinero. Dónde yo detectó unos problema ¿quien me paga el perjuicio ocasionado por no recibir el producto en fecha puestas por usted? ¿estan ustedes negociando con el dinero de los clientes durante algun tiempo gratuitamente? ¿ qué pasa con nuestro pedido, a que precio no lo cobrará al precio fijado cuando hicimos el pedido o el precio que marca en éstos momentos, que es sustancioso ? Me temo muy mal final.....